クラーク・スキーラン

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修理&お直しについて

初期不良・運送中の破損

ご返送料・修理などの代金は全て当店の負担となります。

ご返送にかかる送料はいったんお客様にお立て替えいただき、後日当店よりお振り込みを致します。
(※お手数ですが、到着後から3日以内にご連絡ください。)

到着後のサイズ直し

発送前にご相談・ご確認した後でサイズが合わなかった場合のみ、発送日から1ヵ月以内は無料。
基本的に石をプラスする場合も無料でさせていただきます。
こちらからの返送料も当店の負担となります。

お客様は、当店までのご返送にかかる送料のみご負担をお願い致します。
(※ただし、無料サイズお直しは1回までとなり、2回目より通常のお直し料金とさせていただきます。)

ご使用後のメンテナンス

発送日から1ヵ月以上経過後のゴム替えは、基本的に送料740円+工賃1,000円で承ります。
(※浄化も含む)
(その際、当店までのご返送にかかる送料のご負担をお願い致します。)

また、サイズお直し・消耗したパーツや天然石の交換メンテナンスは、上記の価格+必要なパーツ・天然石の代金が掛かります。

ブレスレット等の石を紛失された場合も、新しく追加する石代が必要になります。

クリスタルリーディング付き・フルメンテナンス

今までお使いになっていた大切なブレスレット等をリーディングしながら、使用する天然石を選び、新しい石を追加しながら更にバージョンアップしていきます。

フルメンテナンスに関しては、作品を当店へご返送頂いた後、お客様と一緒に打ち合わせをしながらお見積り〜完成までサポート致します。
また、完全にお任せデザインという事も可能です。

各種メンテナンス後は、浄化のセレモニーを施した後に発送となります。

ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様に最適な方法で、より良いサービスをご提案させて頂きたいと思います。

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